Elegí el plan perfecto para tu negocio

• 1 Agente
• 1 Canal de comunicación (a elección: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram o Helplive)
• 500 Contactos activos
• Bandeja de entrada unificada
• Widget Helplive para 1 sitio web
• Respuestas rápidas predefinidas
• Etiquetas de contacto
• Notas internas del equipo
• Historial completo de conversaciones
• Envío y recepción de imágenes, audios, video y documentos
• Mensaje de bienvenida y horario de atención automático
• Panel de reportes básico
• Acceso web responsive desde cualquier dispositivo
• Actualizaciones incluidas sin costo adicional
• Soporte por correo electrónico

Todo lo de Grow, más:

• 5 Agentes
• Canales ilimitados (WhatsApp + Instagram + Messenger + Telegram + Helplive)
• 5.000 Contactos activos
• Enrutamiento avanzado por área / departamento
• Catálogo de productos integrado a WhatsApp
• Agenda de citas y recordatorios
• Integración telefónica Zadarma (registro de llamadas en la ficha del contacto)
• Múltiples sitios web con widgets Helplive independientes
• Exportación de reportes
• Panel de auditoría y logs de eventos
• Roles y permisos por asesor
• SLA de tiempo de primera respuesta
• Onboarding asistido
• Copias de seguridad periódicas
• Soporte prioritario

Todo lo de Scale, más:

• 10 Agentes
• Canales ilimitados
• 15.000 Contactos activos
• Agentes virtuales con Inteligencia Artificial (creación y entrenamiento de bots propios)
• Respuestas automáticas generadas por IA entrenadas con tu base de conocimiento
• Escalamiento automático de la IA a un asesor humano cuando hace falta
• Múltiples números / cuentas de WhatsApp
• Integración Zadarma multilínea
• Reportes avanzados de gestión y productividad
• API para integraciones personalizadas
• Webhooks hacia sistemas externos (CRM, ERP)
• Retención extendida de historial y adjuntos
• Gerente de cuenta asignado
• Capacitación del equipo incluida
• Soporte prioritario 24/7

Todo lo de Pro, más:

• Agentes ilimitados
• Canales y cuentas ilimitadas
• Contactos a medida
• Servidor dedicado / infraestructura aislada para tu operación
• Múltiples agentes de IA, uno por área de negocio
• Entrenamiento de la IA con tus propios manuales y documentos
• Integraciones a medida (ERP, CRM, pasarela de pagos)
• SLA contractual y garantías de disponibilidad
• Onboarding guiado uno a uno
• Auditorías de seguridad bajo pedido
• Account Manager dedicado
• Reportes ejecutivos personalizados
• Contrato y facturación empresarial
• Migración asistida desde tu proveedor actual
• Soporte con línea directa prioritaria